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Linkedin para empresas: ¿Cómo medir las acciones sociales en esta red?

En una estrategia de social media está claro que Linkedin tiene unos objetivos particulares que difieren de los que pueden establecerse para Facebook, Twitter o Instagram. Linkedin, al ser una red social para profesionales, puede convertirse en un gran aliado en las estrategias B2B ya que permite ampliar la base de datos y, asimismo, dar apoyo al departamento de marketing, de ventas y de fidelización.

En este sentido, para las empresas que apuestan por esta red social, Linkedin pone a disposición de los administradores un conjunto de herramientas analíticas que muestran datos relevantes de la reputación y exposición de cada empresa.

Realizando un seguimiento de la influencia real del contenido que compartes puedes enfocar la estrategia a un público más concreto.

Para todo ello, es importante saber analizar qué contenidos de los que se publican en la página de empresa en Linkedin tienen mayor aceptación por parte de los usuarios. De esta manera se puede saber de dónde provienen los seguidores que se van consiguiendo y orientar mejor los contenidos futuros, entre otras características. 

Los datos que ofrecen las estadísticas de Linkedin para las páginas de empresa incluyen:

  • Impresiones: el número de veces que una publicación ha sido vista por miembros de Linkedin (visualizaciones únicas). 
  • Clics: el número de clics recibidos en una publicación: sobre el contenido o sobre el nombre de la empresa o el logotipo de la misma.
  • Interacciones: el número total de recomendaciones, comentarios y clics / por el número de impresiones = %
  • Engagement: el número de veces que los miembros de Linkedin han recomendado, comentado o compartido una publicación.

Estas estadísticas no son en tiempo real, hay que esperar 24 horas para ver datos sobre las publicaciones que se hacen en la página de empresa de Linkedin. Las recomendaciones y los comentarios sí que son visibles en tiempo real bajo cada nueva entrada..

Por defecto, se recogen las estadísticas de los últimos 15 días, pero con la posibilidad de escoger el intervalo de tiempo que se desea analizar.

¿Qué significan estos datos para las páginas de empresa?

  • Poder indentificar cuáles son las publicaciones que generan mayor nivel de engagement, es decir, las que han despertado mayor interés e interacción entre los seguidores. 
  • Filtrar por tipo de interacción y por periodo.
  • Disponer de datos sobre los seguidores de la página (se puede filtrar por sector, experiencia, tamaño de la empresa, cargo y empleado).
  • Analizar el crecimiento de la audiencia y compararlo con el de marcas similares, es decir, saber cómo ha evolucionado con el tiempo el número de seguidores.
  • Dimensionar la visibilidad de la empresa en la red social, cuantificando las veces que se ha visto la página corporativa y la cantidad de visitantes únicos.

En definitiva, el objetivo de las estadísticas de Linkedin es que tengamos mayor conocimiento sobre el comportamiento de nuestra página y el efecto de nuestras publicaciones con el fin de definir mejor la línea estratégica de comunicación y acabar generando un mayor engagement.

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